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온라인 거래시 유의사항

  • 계좌번호, ID, 비밀번호 등 개인정보 관리를 철저히 해야 합니다.
  • 프로그램 이용방법이나 거래결제제도 등에 대하여 충분한 지식을 습득한 후 거래를 합니다.
  • 온라인 거래를 한 경우에는 주문 및 체결내역을 반드시 확인해야 합니다.
  • 전산장애 등 오류발생시 대처 방안을 사전에 숙지하도록 합니다.
  • 장기간 거래를 하지 않을 경우에도 수시로 접속하여 잔고 확인을 합니다.
  • 온라인 거래는 선물회사와 고객간에 전화국이나 통신망을 거쳐 정보가 전달되고 있습니다. 이 때 통신망에서 장애가 발생할 수 있으므로 주문시에는 항상 주문현황 등을 점검하여야 합니다.
  • 온라인 거래에서 사용하는 비밀번호는 주민등록번호, 전화번호, 계좌번호 등과 연관성이 있거나 단순한 번호는 절대 피하여야 하며, 수시로 변경하여 사용하는 것이 안전합니다.
  • 온라인 거래는 투자자에게 편리함을 제공함과 동시에 과거와 달리 본인이 직접 조작에 의해서 거 래가 이루어지기 때문에 거래 주문 전에 투자결정에 대하여 신중해야 합니다.
  • 화면상의 주문 버튼을 반복적으로 누르셨을 경우에는 고객의 거래주문이 복수로 입력될 가능성이 있으므로 주의하시기 바랍니다.
  • 화면상의 시가 및 거래현황 자료가 한동안 업데이트가 되지 않았거나 정보수신이 지연되어 시세정보가 아닐 수도 있으므로 시가 주문시 주의하시기 바랍니다.
    또한, 거래체결여부 확인은 본인 책임으로서 고객께서는 전산거래 주문을 화면상으로 입력 하신 후 반드시 거래주문이 집행되었는지 반드시 확인하십시오.
  • 주문에는 크게 지정가 주문과 시장가 주문이 있습니다. 지정가는 가격을 지정하여 주문 내는 것을 말하는 데, 해당 가격이 일치하지 않으면 거래되지 않습니다. 그러나 시장가는 시장의 호가를 기준해서 거래되기 때문에 주문 즉시 체결이 이루어집니다.
    온라인 거래에서 시장가 주문이 폭주하면 갑자기 가격이 치솟거나 하락하게 되므로 이 점에 주의하여 주문을 내도록 해야 합니다.
  • 고객은 비정상적인 거래의 발생 유무를 확인하기 위하여 정기적으로 계좌잔고 또는 거래내역 등 을 확인하시기 바랍니다.
  • 공공장소에서 HTS 등을 사용시에는 반드시 바이러스 감염 여부를 확인후, 이상이 없을 경우에만 사용하며, 보안이 취약한 곳에서의 매매는 가능한 하지 마시기 바랍니다.

민원상담전화02) 3774-0392
NH선물 컴플라이언스팀 김순화 팀장

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